Det er en fortælling om venskab, mod og hjælpsomhed, og om at turde tage af sted, selv når kulden bider og faren lurer.
Eventyret starter i Helvede, hvor djævelen har opfundet et spejl, der kan få alt det smukke til at fremstå grimt og falsk. Spejlet splintres, og Kay bliver ramt af et glaskorn i øjet og et i hjertet. Det gør, at han bliver hovmodig og kold over for Gerda, og han løber væk fra hende. Hans hovmod tilkalder Snedronningen, som forhekser ham med sine iskolde kys, og hun tager ham med til sit slot højt oppe nordpå.
Da det går op for Gerda, at Kay er forsvundet, kaster hun sig ud i en lang og farefuld færd for at få ham tilbage. Gerda står over for mange svære valg og farlige modstandere på sin rejse, men som i et rigtigt eventyr, er der heldigvis også gode mennesker og dyr, der hjælper hende, så hun når frem til Snedronningens slot. Hvordan eventyret slutter, må I hellere komme op og se med jeres egne øjne.